PANDEGLANG — Program Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity (TERRA) yang telah berjalan 15 tahun kembali menggelar pelatihan relawan di Pandeglang, Banten. Kegiatan bertajuk Gladian PANJI Relawan TERRA ini menyasar relawan muda dari kalangan mahasiswa dan komunitas peduli bencana.
Pelatihan berlangsung selama tiga hari dengan materi yang diberikan oleh praktisi kebencanaan, akademisi, jurnalis, serta perwakilan BASARNAS, BPBD, dan PMI. Lima pilar utama yang diajarkan dirangkum dalam akronim PANJI: Pemetaan Risiko, Alokasi Sumber Daya, Notifikasi Dini, Jaringan Evakuasi Aman, dan Integrasi Penanganan Darurat.
Apa Saja Materi yang Diberikan kepada Relawan?
Peserta mendapatkan pelatihan tanggap bencana, Basic Life Support (BLS), dukungan psikososial, jurnalistik kebencanaan, hingga manajemen bencana. Simulasi lapangan juga dilakukan agar relawan siap menjadi garda terdepan di komunitas masing-masing.
“Selama 15 tahun perjalanan TERRA, kami percaya bahwa ketahanan masyarakat menghadapi bencana hanya bisa dibangun lewat kolaborasi berbagai pihak. Gladian PANJI Relawan TERRA adalah bentuk nyata dari keyakinan itu,” ujar Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, dalam keterangan resmi.
Bukan Hanya Pandeglang: Dua Wilayah Lain Jadi Sasaran
Pada tahun 2026, pelatihan serupa juga digelar secara bertahap di Bandungan, Semarang, dan Ciwidey, Bandung. Telkomsel menargetkan perluasan jangkauan program ke berbagai daerah di Indonesia untuk memperkuat ketahanan digital nasional sekaligus kapasitas relawan.
Sejak diluncurkan, TERRA telah menjangkau 16 wilayah di Indonesia dengan melibatkan 722 relawan dan 118 komunitas. Program ini mengedepankan kolaborasi lintas sektor sebagai implementasi prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).
Aplikasi TERRA: Pelaporan Bencana Real-Time Terintegrasi BNPB dan BMKG
Untuk mendukung koordinasi di lapangan, Telkomsel mengembangkan Aplikasi TERRA yang memungkinkan pelaporan potensi bencana, asesmen lapangan, hingga pelacakan personel secara real-time. Platform digital ini telah terintegrasi dengan data dari BNPB, BMKG, dan PVMBG.
Selain itu, perusahaan juga melibatkan karyawannya melalui Tflyers Volunteer Program. Mereka didorong berpartisipasi sebagai relawan atau koordinator lapangan saat terjadi bencana.
Kolaborasi yang dibangun TERRA melibatkan lima unsur utama: pemerintah, organisasi kemanusiaan, akademisi, komunitas relawan nasional, dan sektor swasta. “Bagi kami, inilah wujud nyata melayani masyarakat Indonesia sepenuh hati, khususnya mereka yang paling membutuhkan di saat darurat,” kata Fahmi.